隨着近年公眾教育及宣傳加强，公眾人士對導盲犬加深了認識，了解到牠們為視障人士提供重要支援，大部分公眾場所亦都歡迎導盲犬進入。然而，仍有個別針對視障人士及導盲犬的歧視事件發生。

平機會主席朱敏健先生在香港01的專欄撰文，呼籲社會各界多加接納導盲犬，強調牠們為視障人士提供不可或缺的支援，讓視障人士過着有尊嚴、自主的生活。

朱主席在文中寫道：「有些人可能對導盲犬有誤解，認為牠們是視障人士的工具。事實上，視障人士待導盲犬如朋友、夥伴，甚至家人。他們一起生活，互相照顧，成為親密戰友，共渡難關。」

平機會有時會收到攜同導盲犬的視障人士不獲提供服務、甚至被拒絕進入處所的投訴。朱主席強調，上述行為可能違反《殘疾歧視條例》。他亦呼籲市民除遵守法例外，可多了解和遵守與導盲犬相處的正確禮儀，以免打擾導盲犬。

朱主席在文章中總結：「導盲犬令視障人士的世界變得更廣闊，絕對值得大家的尊重。我相信透過教育和不同界別的努力，我們定可將香港建構成為一個對導盲犬更友善的共融社會。」

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