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「平等機會意識公眾意見調查」的調查結果(只备繁体版)

30/04/2008

平等機會委員會(平機會)今天(2008年4月30日)公佈「平等機會意識公眾意見調查」的調查結果。調查工作於2007年8月至11月期間進行,目的是量度公眾對平等機會概念的認識程度、公眾對平機會推廣平等機會的認知程度,以及公眾對平機會服務成效的意見。「一般市民調查」進行了1,502個住戶電話訪問,而參與「使用者調查」的平機會服務使用者數目為153個。
 
一般市民調查
 
調查顯示,在經提示之下,95%的受訪者表示曾聽聞有關平機會。72%受訪者明白平機會主要就性別方面促進平等機會,而64%受訪者則明白平機會致力消除基於身體殘疾的歧視。而在沒有提示的情況下,49%的受訪者知道平機會是促進平等機會的機構。值得注意的是,有一定比例的受訪者認為年齡歧視(62%)及種族歧視(46%)屬平機會的工作範圍;而事實上,這兩方面皆不屬平機會的職權範疇。
 
調查結果顯示,96%的受訪者個人認為平等機會是非常重要或頗重要的。另一方面,59%認為香港市民關注平等機會。認為平等機會重要的受訪者,主要原因是認為能為個人討回公道(77%)、有助提高香港的形象(58%)、有助個人發展(50%)和有利香港經濟發展(49%)。
 
整體而言,大多數受訪者對平機會的工作表現持正面的態度。約73%的男性受訪者和69%的女性受訪者,對平機會的整體表現持正面的看法,他們在十分評分制中給予6至10分的分數。事實上,對於平機會的工作,35%的受訪者表示十分支持,54%的受訪者表示頗為支持,只有2%的受訪者表示不支持。對平等機會有較深認識的受訪者,往往較支持平機會的工作。
 
在「一般市民調查」中,大概有三份之二的受訪者(66%)表示曾接觸過平機會的教育及宣傳資料。絕大多數(95%)通過電視節目得知關於平等機會或平機會的工作,超過半數通過報紙/雜誌(66%)與電台節目(54%)得知。
 
對於未曾遇過歧視行為的受訪者,超過半數(56%)表示若遇到這類行為將會向家人、朋友或社工傾訴有關事件。約40%表示他們會向平機會作出投訴。不作任何行動的只佔少數(10%)。
 
調查顯示,14%受訪者曾經遇到歧視,約3%的受訪者表示他們曾在性別、懷孕、婚姻狀況、家庭崗位或殘疾方面,經常受到歧視或不平等對待,而另有11%表示他們間中有遇到歧視行為。這些歧視行為的性質,據受訪者透露主要是年齡(佔相關受訪者的31%),受訪者的職業狀況(11%),性別(9%),懷孕(8%),新移民身份(7%),殘疾(7%)及家庭崗位(6%)。而上述範疇有部份並非是平機會的職權範圍。
 
對於曾經遇過歧視行為的受訪者,約23%表示他們曾向家人、朋友或社工傾訴有關事件。約3%表示他們有向平機會作出投訴。不作任何行動的超過半數(58%),主要原因是他們不相信會有所幫助(35%)及不想令情況變壞或令關係惡化(31%)。
 
鄧先生指出:「人們就歧視提出關注的權利必須受到尊重,由於平機會的投訴當中有接近八成是與僱傭範疇有關,故此我們相信,投訴若能由公司內部處理將會較為理想。我們鼓勵僱主採取預防措施,並遵守平等機會法例之下的良好管理常規,以減少及處理機構內部的違法行為。」

使用者調查
 
「使用者調查」顯示,平機會服務使用者對平等機會的瞭解較普羅市民為深,超過95%的服務使用者表示,「發出一個令人反感的色情電郵」及「向同事說出一個有味笑話,令到有部分同事覺得冒犯」可構成性騷擾。大部份受訪者明白在《殘疾歧視條例》下對殘疾的寬廣定義。頗多受訪者表示「癌症」(63%)、「近視」(48%)和「扭傷腳跟」(42%)是包括在殘疾的定義內。服務使用者頗為瞭解家庭崗位的涵蓋範圍,97%受訪者表示「一名單親母親需要照顧3歲的兒子」和「一名職員需要照顧患有腎病的母親」是包括在家庭崗位的定義之內。
 
 大部份(84%)服務使用者表示平機會提供的課程、講座或活動非常有用或頗為有用。主要原因是這些活動能加深他們對平等機會的認識(90%)及幫助他們學到更多法律知識(72%)。
 
整體而言,服務使用者對平機會工作表現的看法頗為正面。一個為反映受訪者對平機會表現的觀感而制定的指數,是以三句對平機會工作持正面看法的句子作為依據,以十分評分制表示,「1」代表完全不同意有關句子,「10」代表完全同意,受訪者對平機會表現的觀感指數為6.89,高於十分評分制的中間值5.5。
 
平等機會主流化
 
鄧先生表示:「提高市民對平等機會價值及其好處的認識和接納,是締造一個更和諧社會的最有效途徑。。平機會將會集中力量,把平等機會文化融匯於社會的主流文化中。只有使平等機會的原則融入於制度之內,我們的社會方能有真正的進步。」
 
鄧先生指出:「為了緊貼市民對有關歧視問題的關注,我們將定期與相關機構保持聯繫。我們會與僱主及其他機構建立企業夥伴關係,以便向他們提供所需的資料,協助推廣良好管理常規。在設立平等機會之友會之後,我們已經與150間機構建立關係網,以協助他們在工作間推行平等機會政策。平機會將定期透過刊物、電視、互聯網和其他媒體,定期向公眾介紹平機會的工作和反歧視的概念。」
 
就調查結果,平機會在未來一年將推出一連串的工作,以提高市民對平等機會的認識:
  • 「非常平等任務」實況電視劇
  • 消除殘疾歧視的公眾教育活動項目
  • 防止懷孕歧視的公眾教育活動項目
  • 為「平等機會之友會」舉辦的主題研討會
  • 平等機會標語創作比賽
 
鄧先生在總結時表示:「這項意見調查的結果對平機會非常重要,它顯示社會對我們在消除歧視及推廣平等機會的工作具有信心,我們決心透過公開對話及有效溝通,改善我們為市民所提供的服務,並加強我們與持份者的夥伴關係。平機會將繼續推廣支持平等機會、多元文化、包容共濟及互相尊重的價值,以確保社會和諧。」
 
 
傳媒查詢:羅寶珠女士 2106-2226
 
 
 
 
平等機會委員會
二零零八年四月三十日
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