平机会就平等机会课题与社会各界保持有效沟通及提供教育。

主要工作：

1. 与印刷、广播及数码媒体建立和保持关系，就平机会的机构立场与传媒沟通，并提升传媒对平机会工作、职能和政策的了解。
2. 就平等机会议题建立论据以引导思维，拟备平机会向外沟通的内容，包括讯息、讲辞及简介等。
3. 组织及举办综合性宣传项目，以宣扬反歧视法例及平等机会价值。
4. 利用网上及社交媒体平台，推广平等机会信息，并透过定期帖文及推广，增加平机会在网上的曝光。
5. 为社会不同界别如商界及教育界，特别是年轻一代举办节目及活动，推动他们加入打击歧视的行列。
6. 透过会面及合作项目，促进平机会与持份者的关系。与社区及非政府组织建立伙伴关系，并在适当时为旨在推广多元、共融及平等机会的活动提供协助。
7. 制作一系列有关法例的网上及印刷刊物，供传媒、公私营界别及大众参考。
8. 紧贴社会大众及传媒脉搏，就如何处理歧视议题提供策略性意见。

平机会将进行检讨、研究及政策工作，以打击系统性歧视，并协助把平等机会纳入社会主流。

主要工作：

1. 倡议透过改变政策，以推广平等机会和消除歧视，并参考现行做法和投诉数据，为政策议题的工作排定优次。
2. 针对可能出现系统性歧视的范畴进行或委托外间机构进行研究，并在特定范畴推广平等机会政策和常规。
3. 与相关持份者就政策和研究议题保持有效的合作关系，与海外倡议人权的机构和团体建立并加强合作关系。
4. 就有关平等机会和反歧视的议题，向社会提供一般和专设的培训和顾问服务。
5. 提出有关正式调查的建议，以处理系统性的歧视问题。

平机会将提供效率效能兼备的法律服务。

主要工作:

1. 就反歧视法例条文的诠释，提供内部法律意见。
2. 向受屈人提供法律协助，包括代表出庭和检讨向服务对象提供法律协助的准则，以令受助人更易获得协助和发挥最大影响。
3. 与处理投诉的部门紧密合作改善服务质素，确保为提出投诉和及后申请法律协助的市民提供优质高效的服务。
4. 藉介入诉讼人或法庭之友身分参与诉讼，协助发展歧视法例的法学基础。
5. 不断检讨反歧视法例的工作，有需要时拟备法例修订建议。
6. 为实施新反歧视法例做准备，包括发出实务守则和指引。

平机会将有效地推行工作、管理员工和资源，维持有效率的机构支援程序和制度。

主要工作:

1. 透过入职培训及复修课程，维护平机会的价值及适用于所有职员的《行为守则》。
2. 协助规划及执行平机会整体工作的优先次序和策略，并监察和检讨服务承诺，以了解其是否得到遵守，并且加以改善。
3. 为平机会提供富效率的秘书处服务，就有关平机会工作表现及运作事宜，与各平机会委员保持有效联络。
4. 维持资讯科技系统的运作，并使用有效的通讯及其他科技，令公众更易接触平机会；增设不同公开沟通渠道以提高内部沟通。
5. 招聘、挽留和栽培优秀员工，以支持平机会的目标。
6. 借鉴公私营机构的良好常规，制定、推行和在有需要时改进人力资源、行政及采购政策与常规，使之更臻完善。
7. 维持可持续的工作表现管理系统，并提高员工的生产力和发展。
8. 就平机会的资金运用进行审慎财务管理，每月制定财政报告，并按照累算方式作出预测。
9. 评估租用写字楼的用途，务求以最佳条款为平机会订立新租约。
10. 不时进行管理或架构检讨，并实行有关建议，不断精益求精。