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平机会推出工作间指引 支援有精神健康需要的雇员

29/07/2025

平等机会委员会(平机会)今天(2025年7月29日)推出《如何在工作间支援有精神健康需要的雇员》指引(《指引》),旨在协助雇主和管理人员了解如何支援有精神健康需要的雇员,透过讲解有关精神疾病的负面标签及歧视,及分享有精神健康需要人士的自身经历,提升他们和其他雇员对精神健康的认识。《指引》同时向雇主提供一些可采取的合理调适措施,协助雇主和雇员共同缔造一个精神健康友善及共融的工作间。

平机会主席林美秀表示:「平机会在2023年公布的『对职场精神病患者的标签及歧视态度之研究』显示,约八成的受访在职人士及精神病患者均表示,在香港对精神病患者的歧视情况非常普遍或普遍。大众对精神疾病仍有负面的标签和定型观念,为了消除这些歧视和偏见,平机会推出《指引》,让雇主及雇员理解有精神健康需要的雇员面对的挑战,掌握与他们沟通的技巧,以及提供适切的支援。」

平机会行政总监(营运)朱崇文博士在新闻发布会讲解有精神健康需要人士在反歧视条例下的保障,建议雇主营造一个让他们能有效履行主要职责的工作环境。朱博士说:「残疾的定义广泛,包括影响任何人的思想过程、对现实情况的理解、情绪或判断、或引致行为紊乱的任何失调或疾病。残疾不单指现存的残疾,更包括曾经存在的残疾。因此,有精神健康需要人士及复元人士是受到《残疾歧视条例》保障。雇主不能基于雇员有此残疾而给予他们较差待遇,包括拒绝聘用、辞退或不给予培训和发展机会。雇主可以为他们提供合理的调适,除非提供这些调适会为雇主造成不合情理的困难。」

《指引》除了解释《残疾歧视条例》如何保障有精神健康需要人士免受歧视和骚扰外,亦包括有精神健康需要人士的自身经历分享,以及为雇主提供一系列建议及注意事项,以促进雇主与有精神健康需要雇员之间的理解与沟通。《指引》亦详细解释何谓工作的固有要求和合理调适,并附以例子,让雇主更易掌握如何向雇员提供合适的支援。

平机会主管(政策、研究及培训)徐妤婷指出:「雇主在支援有精神健康需要的员工方面扮演着重要的角色。雇佣之间保持良好沟通不但可促进双方的互相理解,雇主亦可按员工的个别情况和能力审慎平衡调适需求和合理性,订出最有效和合适的工作模式和安排,让他们有效地履行职责。此外,雇主亦需提升员工和管理人员对精神健康议题的认识,以消除他们对精神疾病的负面标签及歧视,令有精神健康需要人士更容易融入职场。」

平机会建议了多项在员工不同情况下实际可行的调适安排,当中包括:

  •        将大型工作项目拆为可管理的目标与任务;
  •        适时给予正面鼓励;
  •        提供安静空间,协助员工调整情绪与放松;
  •        调整工作时间,或允许员工在一段时间内以兼职方式工作;
  •        允许请假或提早离开岗位前往求诊;
  •        给予定时小休;以及
  •        容许暂时在家工作和弹性上下班时间等。

此外,平机会亦就《指引》内容制作了一系列共六集的动画短片,以生动浅白的方式,帮助雇主和管理人员了解有不同精神健康需要雇员面对的情况及调适的措施。

平机会衷心感谢香港临床心理学家公会理事会主席兼平机会委员胡洁莹博士,以及新生精神康复会和香港心理衞生会,在咨询过程中提供宝贵和专业的建议和意见。平机会已把《指引》及动画短片上载至平机会网站,供雇主和市民参考及下载。

- 完 -

平机会行政总监(营运)朱崇文博士(中)、主管(政策、研究及培训)徐妤婷女士(左)和政策、研究及训练主任张智敏小姐(右)在新闻发布会手拿著新推出的《如何在工作间支援有精神健康需要的雇员》指引合照。
平等机会委员会(平机会)今天(2025年7月29日)推出《如何在工作间支援有精神健康需要的雇员》指引(《指引》)。平机会行政总监(营运)朱崇文博士(中)、主管(政策、研究及培训)徐妤婷女士(左)和政策、研究及训练主任张智敏小姐(右)在新闻发布会介绍《指引》及相关的动画短片。

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