登入平等機會之友會
2000年1月1日至2000年12月31日的查詢及投訴數字
甲部：接獲的查詢及投訴數目
| 總數 | 性別歧視條例 | 殘疾歧視條例 | 家庭崗位歧視條例 | 平等機會委員會 | 不在委員會管轄範圍 * | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 查詢 | 10196 | --- | --- | --- | --- | --- |
| 一般查詢 | 6010 | --- | --- | --- | --- | --- |
| 具體事項查詢 | 4186 | 1528 | 1541 | 170 | 106 | 841 |
| 投訴 | 739 | 348 | 367 | 24 | --- | --- |
| (1)需要調查及調解之投訴 | 686 | 323 | 339 | 24 | --- | --- |
| (2)需要跟進之投訴 | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|
4 | 4 | 0 | 0 | --- | --- |
|
49 | 21 | 28 | 0 | --- | --- |
| 經處理的投訴 (1) |
989 |
458 |
494 |
37 |
--- |
--- |
* 一般查詢總數包括了 1675 宗不在委員會管轄範圍的查詢。
乙部：經處理的投訴的狀況
(1) 需要調查及調解之投訴
| 調查/調解 | 終止調查 | 致力調解 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 總數 | 調查/調解中 | 調查未能繼續(2) | 事情已獲解決(3) | 其他情況(4) | 嘗試調解 | 調解成功 | 調解不成功(5) | |
|
性別歧視條例 |
427 | |||||||
|
僱傭範疇 |
371 | 163 | 0 | 22 | 65 | 121 | 77 | 44 |
|
其他範疇 |
56 | 20 | 0 | 0 | 5 | 31 | 24 | 7 |
|
殘疾歧視條例 |
451 | |||||||
|
僱傭範疇 |
290 | 137 | 0 | 7 | 79 | 67 | 30 | 37 |
|
其他範疇 |
161 | 65 | 1 | 0 | 30 | 65 | 44 | 21 |
|
家庭崗位歧視條例 |
37 | |||||||
|
僱傭範疇 |
34 | 19 | 0 | 1 | 7 | 7 | 3 | 4 |
|
其他範疇 |
3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 |
(2)需要跟進之投訴
(i)歧視性廣告
| 總數 | 正在調查中 | 解決 | 無需跟進工作 | |
|---|---|---|---|---|
| 性別歧視條例 |
4
|
0
|
2
|
2
|
| 殘疾歧視條例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
| 家庭崗位歧視條例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
(ii)有關進入處所，貨品及服務提供等個案
| 總數 | 正在調查中 | 解決 | 無需跟進工作 | |
|---|---|---|---|---|
| 性別歧視條例 |
27
|
2
|
16
|
9
|
| 殘疾歧視條例 |
43
|
4
|
22
|
17
|
| 家庭崗位歧視條例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
備注:
- 包括由過去年度結轉之投訴。
- 未能確定答辯人之身份或答辯人之下落不明。
- 投訴人在調查期間因事情獲得解決而不願調查繼續。
- 基於下列因素：不屬違法行為，投訴人不願調查繼續(不包括備注(3) 的個案)，自該作為作出之日起計的12個月已屆滿，投訴不應以代表投訴方式作出，投訴 屬瑣屑無聊，無理取鬧，基於錯誤理解或缺乏實質。
- 平等機會委員會曾作出調解但未能達致和解。
- 自1996年9月20日之累積數字。
- 包括1宗涉及《性別歧視條例》之撤回個案。
- 包括處理有關法律程序。
