登入平等机会之友会
2000年1月1日至2000年12月31日的查询及投诉数字
甲部：接获的查询及投诉数目
| 总数 | 性别歧视条例 | 残疾歧视条例 | 家庭岗位歧视条例 | 平等机会委员会 | 不在委员会管辖范围 * | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 查询 | 10196 | --- | --- | --- | --- | --- |
| 一般查询 | 6010 | --- | --- | --- | --- | --- |
| 具体事项查询 | 4186 | 1528 | 1541 | 170 | 106 | 841 |
| 投诉 | 739 | 348 | 367 | 24 | --- | --- |
| (1)需要调查及调解之投诉 | 686 | 323 | 339 | 24 | --- | --- |
| (2)需要跟进之投诉 | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|
4 | 4 | 0 | 0 | --- | --- |
|
49 | 21 | 28 | 0 | --- | --- |
| 经处理的投诉 (1) |
989 |
458 |
494 |
37 |
--- |
--- |
* 一般查询总数包括了 1675 宗不在委员会管辖范围的查询。
乙部：经处理的投诉的状况
(1) 需要调查及调解之投诉
| 调查/调解 | 终止调查 | 致力调解 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 总数 | 调查/调解中 | 调查未能继续(2) | 事情已获解决(3) | 其他情况(4) | 尝试调解 | 调解成功 | 调解不成功(5) | |
|
性别歧视条例 |
427 | |||||||
|
雇佣范畴 |
371 | 163 | 0 | 22 | 65 | 121 | 77 | 44 |
|
其他范畴 |
56 | 20 | 0 | 0 | 5 | 31 | 24 | 7 |
|
残疾歧视条例 |
451 | |||||||
|
雇佣范畴 |
290 | 137 | 0 | 7 | 79 | 67 | 30 | 37 |
|
其他范畴 |
161 | 65 | 1 | 0 | 30 | 65 | 44 | 21 |
|
家庭岗位歧视条例 |
37 | |||||||
|
雇佣范畴 |
34 | 19 | 0 | 1 | 7 | 7 | 3 | 4 |
|
其他范畴 |
3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 |
(2)需要跟进之投诉
(i)歧视性广告
| 总数 | 正在调查中 | 解决 | 无需跟进工作 | |
|---|---|---|---|---|
| 性别歧视条例 |
4
|
0
|
2
|
2
|
| 残疾歧视条例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
| 家庭岗位歧视条例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
(ii)有关进入处所，货品及服务提供等个案
| 总数 | 正在调查中 | 解决 | 无需跟进工作 | |
|---|---|---|---|---|
| 性别歧视条例 |
27
|
2
|
16
|
9
|
| 残疾歧视条例 |
43
|
4
|
22
|
17
|
| 家庭岗位歧视条例 |
0
|
0
|
0
|
0
|
备注:
- 包括由过去年度结转之投诉。
- 未能确定答辩人之身份或答辩人之下落不明。
- 投诉人在调查期间因事情获得解决而不愿调查继续。
- 基於下列因素：不属违法行为，投诉人不愿调查继续(不包括备注(3) 的个案)，自该作为作出之日起计的12个月已届满，投诉不应以代表投诉方式作出，投诉 属琐屑无聊，无理取闹，基於错误理解或缺乏实质。
- 平等机会委员会曾作出调解但未能达致和解。
- 自1996年9月20日之累积数字。
- 包括1宗涉及《性别歧视条例》之撤回个案。
- 包括处理有关法律程序。
