平等机会委员会
2007年1月1日至2007年 12月31日的查询及投诉数目
甲部：查询及投诉数目
| |
总数 |
性别歧视条例 |
残疾歧视条例 |
家庭岗位歧视条例 |
平等机会委员会 |
不在委员会管辖范围 (8) |
| 查询 |
15134 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
| 一般查询 (热线) |
6579 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
|
一般查询
(自动电话应答系统)
|
5390 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
| 具体事项查询 |
8184 |
1016 |
2362 |
147 |
632 |
4027 |
| 投诉 |
874 |
327 |
512 |
35 |
-- |
-- |
| (1)投诉调查 |
811 |
311 |
466 |
34 |
-- |
-- |
| (2)主动调查 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
- 歧视性广告
|
2 |
2 |
0 |
0 |
-- |
-- |
- 进入处所，货品及服务提供等
|
61 |
14 |
46 |
1 |
-- |
-- |
| 经处理的投诉(1) |
1098 |
411 |
649 |
38 |
-- |
-- |
乙部：经处理的投诉的状况
(1) 投诉调查
| |
|
调查/调解 |
终止调查 |
致力调解 |
| |
总数 |
调查/调解中 |
调查未能继续(2) |
事情已获解决(3) |
其他情况(4) |
尝试调解 |
调解成功 |
调解不成功(5) |
| 性别歧视条例 |
395 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
| 雇佣范畴 |
372 |
127 |
0 |
17 |
147 |
81 |
58 |
23 |
| 其他范畴 |
23 |
5 |
0 |
1 |
12 |
5 |
4 |
1 |
| 残疾歧视条例 |
601 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
| 雇佣范畴 |
470 |
138 |
0 |
5 |
197 |
130 |
104 |
26 |
| 其他范畴 |
131 |
34 |
0 |
5 |
59 |
33 |
23 |
10 |
| 家庭岗位歧视条例 |
37 |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
-- |
| 雇佣范畴 |
34 |
9 |
0 |
0 |
16 |
9 |
6 |
3 |
| 其他范畴 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
(2)主动调查
(i)歧视性广告
| |
总数 |
正在调查中 |
解决 |
无需跟进工作 |
| 性别歧视条例 |
2 |
0 |
2 |
0 |
| 残疾歧视条例 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 家庭岗位歧视条例 |
0 |
0 |
0 |
0 |
(ii)有关进入处所，货品及服务提供等个案
| |
总数 |
正在调查中 |
解决 |
无需跟进工作 |
| 性别歧视条例 |
14 |
1 |
12 |
1 |
| 残疾歧视条例 |
48 |
12 |
21 |
15 |
| 家庭岗位歧视条例 |
1 |
0 |
0 |
1 |
丙部：申请其他协助
(1)：申请其他协助(包括法律协助) (自1996年9月20日之累积数字)
| |
总数(6) |
考虑当中 |
给予协助(7) |
未能给予协助 |
撤销申请 |
正在处理的法庭案件 |
经法庭处理并有结果的案件 |
| 性别歧视条例 |
155 |
0 |
72 |
83 |
0 |
0 |
21 |
| 残疾歧视条例 |
239 |
1 |
91 |
145 |
2 |
8 |
21 |
| 家庭岗位歧视条例 |
16 |
0 |
10 |
6 |
0 |
0 |
5 |
(2)：申请其他协助(包括法律协助) (自2007年1月1日至2007年12月31日)
| |
包括由去年结转的申请 |
2007年度接获的申请 |
总数 |
给予协助 |
未能给予协助 |
考虑当中 |
撤销申请 |
| 性别歧视条例 |
3 |
10 |
13 |
8 |
5 |
0 |
0 |
| 残疾歧视条例 |
0 |
17 |
17 |
4 |
10 |
2 |
1 |
| 家庭岗位歧视条例 |
0 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
总数
|
3 |
29 |
32 |
13 |
16 |
2 |
1 |
上一张
下一张
备注:
- 包括由过去年度结转之投诉。
- 未能确定答辩人之身份或答辩人下落不明。
- 投诉人在调查期间因事情获得解决而不愿调查继续。
- 基於下列因素:不属违法行为，投诉人不愿调查继续(不包括备注(3)的个案)，自该作为作出之日起计的12个月已届满，投诉人不应以代表投诉方式作出，投诉属琐屑无聊，无理取闹，基於错误理解或缺乏实质。
- 平等机会委员会曾作出调解但未能达致和解。
- 自1996年9月20日之累积数字。
- 包括1宗涉及《性别歧视条例》之撤回个案。
- 包括1388宗有关性倾向的查询。
- 由於平机会於2006年4月1日起已实施新的投诉管理系统，请备悉「一般查询」的定义於2006年4月1日之前及之後有所不同。於2006年4月1日前，「一般查询」包括由接待处处理的所有查询 (一般的查询及不属於平机会司法管辖范围的查询)，而於2006年4月1日以後，「一般查询」只包括由接待处处理的简单查询，而所有不属平机会司法管辖范围的查询已分类为「具体事项查询」。
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